Política de Devoluciones

Derecho de desistimiento

Tienes derecho a desistir de tu compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de indicar el motivo. Para ejercerlo, escríbenos a contactojustoprecio@gmail.com indicando tu número de pedido y tu intención de desistir.

Condiciones para la devolución

El producto debe devolverse en su estado y embalaje original, sin haber sido usado más allá de lo necesario para comprobar su naturaleza y funcionamiento.

Gastos de devolución

Los gastos directos de devolución del producto corren a cargo del cliente, salvo que la devolución se deba a un error nuestro o a un producto defectuoso, en cuyo caso los asumimos nosotros.

Reembolso

Una vez recibida y verificada la devolución, procederemos al reembolso del importe pagado (incluidos los gastos de envío iniciales, cuando corresponda) en un plazo máximo de 14 días, utilizando el mismo método de pago empleado en la compra.

Productos defectuosos o dañados

Si recibes un producto defectuoso o dañado, contáctanos lo antes posible con fotos del problema. Todos nuestros productos cuentan con la garantía legal de 3 años frente a defectos de conformidad, conforme a la normativa española de consumidores.